Глава 74 - Сервис как сервис, ничего особенного
Первое мая — День труда.
Накануне этого праздника, уступающего по размаху лишь Новому году да Дню образования Поднебесной, на скоростных магистралях по всей стране воцарился привычный хаос. Загородив бамперами путь друг другу, в многокилометровых заторах томились тысячи «умников», рассчитывавших обхитрить систему и выехать пораньше.
Каждый год в эти дни страна во всём величии демонстрировала статус второй по численности населения державы мира. На участке Великой стены в Бадалине туристическое семейство из трёх человек уныло продвигалось сквозь плотную, удушающую толпу со скоростью черепахи, забыв о всякой радости отдыха. На шанхайской набережной Вайтань молодые влюблённые судорожно сжимали ладони друг друга, боясь, что людской поток разорвёт их объятия. А на крутых тропах священной горы Хуашань в провинции Шэньси студент-«спецназовец», приехавший на разведку, застрял на узком карнизе ровно посередине склона — ни подняться, ни спуститься. Ему оставалось лишь обречённо выть в ущелье:
— Ма-а-ама... Я хочу домо-о-ой!
Впрочем, штурмовать переполненные достопримечательности отправлялись лишь самые отчаянные. Большинство же умудрённых опытом горожан пользовались длинными выходными, чтобы без лишней суеты съездить в родные края — навестить родителей, проведать родню. А поездка к близким неизменно требовала гостинцев: порадовать стариков, побаловать детей.
И куда же отправляться за покупками, как не в крупный торговый центр?
***
С самого утра Хэ Липин усадил в машину жену, сына и пожилых родителей, собираясь рвануть из пригорода в центр Ичэна за покупками. Едва заурчал двигатель, он вбил в навигаторе название привычного гипермаркета — «Воэрма».
С тех пор как эта гигантская сеть открыла свой филиал в Ичэне, она стала для их семьи незыблемым ориентиром. За долгие годы все привыкли закупаться именно там.
Однако едва Хэ Липин тронулся с места, сидевший на пассажирском кресле отец протестующе взмахнул рукой.
— В «Воэрму» не поедем. Задай маршрут в супермаркет «Рисовое зернышко».
— В «Рисовое зернышко»? — переспросил Хэ Липин, удивлённо вскинув бровь. — Это то, которое отгрохал Су Бай?
Сорокалетний Хэ Липин работал в Чунцине и вечно крутился как белка в колесе. В Интернете он сидел редко, но про шум вокруг нового предприятия Су Бая всё же смутно слышал. В сети то и дело попадались аналитические разборы, и абсолютно все эксперты сходились во мнении: «Рисовое зернышко» не выдержит конкуренции с международным гигантом «Воэрма». И логика в этом была. С какой стати парню, всю жизнь делавшему смартфоны, тягаться с корпорацией, съевшей собаку на розничной торговле?
— Пап, «Воэрма» — это проверенный временем бренд, там качество гарантировано. А это «Рисовое зернышко» только-только открылось. Кто знает, что там за бардак?
— Эх ты, ничего-то ты не понимаешь! — с превосходством хмыкнул отец, не намереваясь уступать. — Господин Су — наш земляк, ичэнец. Неужто он станет надувать родных горожан? С каким лицом он потом вернётся сюда на Новый год?
Аргумент звучал наивно, но спорить было бесполезно. Хэ Липин лишь про себя вздохнул: пожилые люди не смыслят в законах рынка. Нынче земляки надувают земляков чаще, чем посторонних! Впрочем, перечить упрямому старику он не стал — молча вбил новую точку в навигатор и направил автомобиль к супермаркету «Рисовое зернышко». Коль отец не верит специалистам, пусть сам посмотрит и убедится. Разве может магазин вчерашнего технаря превзойти «Воэрму»? Ерунда.
Пока они ехали, вдоль дорог то и дело мелькали рекламные щиты, афиши на автобусах и баннеры на такси, созывавшие на открытие «Рисового зернышка». Местные власти явно не скупились на поддержку своего любимца.
Хэ Липин вёл машину по Старому аэропортовому шоссе, проникаясь привычным чувством тихого противостояния с отцом. Это было так похоже на семейный чат, куда старик вечно кидал статьи с сомнительных сайтов о том, что от любой еды бывает рак. Типичный упёртый консерватор. Вот и сейчас — заладил «поддержать земляка», пока сам не обожжётся.
Выезжая из города, Хэ Липин заметил, как за окнами густой урбанистический пейзаж сменяется пустырями, и не удержался от скептического замечания:
— Загнали торговый центр за кудыкины горы... Кто вообще поедет за продуктами в такую глушь?
Отец на переднем сиденье даже не удостоил его ответом — лишь прикрыл глаза, делая вид, что дремет. На заднем сиденье мать и жена Хэ Липина переглянулись и тихонько прыснули в кулак. Их веселила эта вечная перепалка отца и сына: не поспорь они хоть раз за день, день прошёл бы зря.
Впрочем, несмотря на ворчание, Хэ Липин в глубине души признал первое преимущество. Каждые праздники поездка в «Воэрму» превращалась в пытку: тесные улочки центра города задыхались в пробках, а поиск свободного места на парковке занимал полчаса. Здесь же, на скоростной трассе к старому аэропорту, не было ни одного светофора. Нажал на газ — и ты на месте. Если оценивать исключительно дорожную обстановку, «Рисовое зернышко» уже выигрывало по всем статьям.
Путь в восемь километров они преодолели меньше чем за десять минут. Едва машина миновала плавный поворот, как с заднего сиденья раздался восхищённый крик сына:
(Этот перевод распространяется бесплатно на LiNovel.ru. Поддержите переводчиков, читая оригинал там.)
— Папа, смотри! Какой огромный конструктор!
Все пассажиры синхронно подались вперёд. На месте прежнего терминала аэропорта Южного моста возвышались два колоссальных монолита светло-серого цвета. Их строгую геометрию линий венчала сочная, ярко пылающая надпись: «Супермаркет „Рисовое зернышко“» .
— Так вот оно какое... — ахнула мать. — Я-то думала, тут обычный магазинчик, а это настоящий гигант!
— Невероятно, — подхватила жена, уже доставая телефон. — Надо обязательно сфотографировать! Это выглядит внушительнее, чем самый роскошный молл в Чунцине!
Хэ Липин почувствовал, как его уверенность слегка пошатнулась. Он откашлялся и буркнул:
— Кхм... Ну, выглядит сойдёт, пожалуй.
Отец медленно приоткрыл один глаз, и на его губах заиграла торжествующая ухмылка:
— Ну да, так себе, ничего особенного. Куда уж ему до «Воэрмы» — там же «проверенный бренд»!
Сложив оружие в первом раунде, Хэ Липин тем не менее отказался сдаваться:
— Найти деньги на бетон — дело нехитрое. Главное — ассортимент и обслуживание!
Впрочем, в душе он уже был впечатлён. Судя по указателям навигатора, у «Рисового зернышка» имелось три широких двусторонних въезда. В «Воэрме» же был единственный узкий проезд, где вечно толпились машины.
Выбрав въезд подешевле и свободнее, Хэ Липин ловко крутанул руль и направил машину на территорию.
Стоило им выехать на парковочную полосу, как к ним навстречу выбежал молодой сотрудник в отглаженной серой униформе. Он с искренней, сияющей улыбкой указывал направление жезлом:
— Налево — стандартная парковка! Направо — бесплатная автомойка!
Хэ Липин не поверил своим ушам. Опустив боковое стекло, он переспросил:
— Какая-какая мойка? Бесплатная?
— Именно так, сударь! — приветливо отозвался парковщик. — Для всех гостей нашего комплекса услуга мойки абсолютно бесплатна.
Хэ Липин ошеломлённо переглянулся с женой. Вчера после работы они выехали из Чунцина на пыльной машине, одолели сотни километров, и он как раз раздумывал, где бы привести авто в порядок.
— Совсем задарма? — с подозрением подала голос жена с заднего сиденья. — Или нужно чеки на определённую сумму показать?
За такую услугу в городе содрали бы тридцать-сорок юаней, а в праздники и того больше. С чего бы кому-то мыть машины даром?
Парковщик лишь шире улыбнулся, без тени раздражения ответив:
— Никаких чеков и условий. Даже если вы приехали исключительно помыть машину и не планируете ничего покупать — мы будем искренне рады вас обслужить!
Хэ Липин не раздумывал ни секунды. Влеком неудержимым соблазном халявы, он крутанул руль и направил автомобиль прямиком в створ бесплатной мойки.
Пока он восторгался невиданным сервисом, сидевший рядом отец снова прищурился и ядовито затянул:
— Ну-ну... Сервис как сервис, ничего особенного. Правда, сынок?