Глава 2 - Вся страна ждёт от меня женских прокладок?
В огромном конференц-зале воцарилась такая звенящая тишина, что было слышно, как пролетает муха. Один из директоров осторожно огляделся по сторонам, решив, что у него просто начались проблемы со слухом, и переспросил:
— Су-цэ... простите, я, кажется, ослышался. Что именно мы должны начать выпускать?
Су Бай расплылся в добродушной улыбке:
— Прокладки.
— А-а, прокладки... Понятно... Стоп, что?! Прокладки?!
Присутствующие топ-менеджеры замерли в креслах, уставившись на своего босса так, словно у него только что выросла вторая голова.
«Дами Текнолоджи» — гигант IT-индустрии стоимостью в сотни миллиардов юаней — будет делать женские средства гигиены?! Если бы они не знали, что Су Бай никогда не устраивает клоунаду на рабочих совещаниях, то решили бы, что это розыгрыш.
Видя немые вопросы на лицах коллег, Су Бай вздохнул и вытащил из кармана смартфон.
— Ладно, на пальцах всё равно не объяснить. Откройте мой профиль в Доуинь и сами всё увидите.
Директора один за другим достали телефоны и принялись пролистывать комментарии. Чем дольше они вчитывались в топовую ветку, тем сильнее вытягивались их лица.
— Серьёзно? Они что, даже прокладки делают опасными для здоровья?
— Ещё и экономить на химикатах, пихать техническую вату... Чтобы сделать настолько дрянной продукт, тоже надо постараться!
— Но самое дикое — они же задирают цены! Женщины пишут, что критические дни становятся слишком дорогим удовольствием...
Теперь до всех дошло, почему Су Бай заговорил об этой нише. Его буквально штурмом брали тысячи разгневанных покупательниц!
Су Бай перевёл взгляд на двух женщин-топ-менеджеров — единственных представительниц прекрасного пола в высшем руководстве:
— Менеджер Лю, сестра Сюй, вы что думаете? Насколько это жизнеспособно?
Су Бай хоть и привык прислушиваться к мнению толпы, но оставался прагматичным бизнесменом. Нужно было трезво оценить инвестиции, риски и окупаемость. Влезть в незнакомый бизнес без подготовки — значит рисковать не только деньгами, но и репутацией.
Однако обе женщины загорелись этой идеей в ту же секунду, как Су Бай озвучил её. Как представительницы целевой аудитории, они понимали рынок куда лучше мужчин. Существующие бренды прокладок окончательно подорвали доверие женщин. Раз они не способны обеспечить даже базовую безопасность, кто продолжит отдавать им свои деньги?
Если «Дами Текнолоджи» сделает ход конём и предложит рынку качественный, стерильный продукт... подчёркиваю: просто качественный! Пусть у него будет неяркая упаковка, пусть цена окажется чуть выше среднего — да женщины сметут его с полок в первые же минуты!
Объём этого рынка не стоит недооценивать. Сотни миллионов женщин в стране тратят на гигиену от 20 до 50 юаней в месяц. Если взять среднюю цифру в 30 юаней, емкость рынка превышает десять миллиардов в месяц, а это сотня миллиардов юаней в год! Захватить хотя бы десять процентов этой доли — и прибыль будет колоссальной.
— Су-цэ, я считаю, надо делать! — уверенно заявила менеджер Лю.
— По сравнению с микроэлектроникой и смартфонами, технология производства прокладок — это детский лепет. Я тоже за, — поддержала её сестра Сюй.
Тут же подал голос и продуктовый директор:
— Отличная тема! Нам даже не придётся выстраивать сложную дистрибуцию через розничные сети. Запустим онлайн-продажи, устроим прямую трансляцию, и пусть Су-цэ сам встанет у стримерского пульта. С его-то репутацией и народной любовью товар улетит за считанные секунды!
Следует признать: топ-менеджеры «Дами» верили в харизму своего босса больше, чем в любые маркетинговые стратегии. Богачей в стране хватало, но кто из них мог похвастаться личным блогом с шестнадцатью миллионами фанатов? Наработанный годами имидж «народного директора» работал безупречно. Любой стрим, где Су Бай презентовал новинки, бьёт все рекорды продаж. Что мешает ему так же успешно продавать прокладки?
Слушая энтузиазм подчиненных, Су Бай — человек в целом не из пугливых — почувствовал, как к щекам приливает краска.
«Я — миллиардер, создатель технологического гиганта. А вы предлагаете мне вести прямой эфир и рекламировать женские прокладки?! А как же моё личное достоинство?!»
***
Когда вопрос «делать или не делать» был решён, встал следующий: как именно это делать?
И вот тут присутствующие притихли. Ни у кого из сидевших в зале не было ни малейшего опыта в сфере товаров личной гигиены. Су Бай уже нахмурился, раздумывая, не нанять ли экспертов со стороны, как вдруг один из директоров встрепенулся:
— Слушайте, Су-цэ... Ведь эту идею вам подкинули сами подписчики, верно? Раз уж вы готовы за это взяться, но ничего не смыслите в теме, почему бы вам снова не спросить у людей?
В зале кто-то радостно хлопнул себя по колену:
— Точно! Наш босс славится тем, что слушает народ. Давайте доведём эту концепцию до абсолюта! Никакой отсебятины — пусть аудитория сама спроектирует идеальный продукт. Что народ скажет, то и сделаем!
— В плане пользовательского опыта это вообще идеальный ход...
— Сработает! Среди миллионов наших подписчиков полным-полно крутых специалистов!
Вот что значит мозговой штурм! Всего за один час они не просто приняли судьбоносное решение, но и набросали план действий.
Когда заседание закончилось и руководители разъехались по своим отделам, Су Бай ещё долго сидел в пустом конференц-зале, гипнотизируя телефон.
— Спросить у подписчиков... Хм, а ведь в этом что-то есть...
Он задумчиво оглядел тихую комнату и вдруг поймал себя на мысли: «Постойте-ка... Они всё красиво расписали и разбежались, а пахать снова мне?!»
***
Тем же днём, в обеденный перерыв, в девичьей комнате одного из университетов Шанхая шла оживленная дискуссия.
Одна из студенток, листающая Доуинь, вдруг замерла и повернулась к подругам:
— Девчонки, вы только glance гляньте! В сети собирают подписи, чтобы босс Су начал делать прокладки!
— Да я с утра видела, там уже больше сорока тысяч лайков.
— Эти заводы по производству прокладок совсем страх потеряли. Их всех судить надо и сажать без права на амнистию!
Девушки быстро скатились к обсуждению реальности этой затеи:
— Да ну, бред. «Дами» делает мобильники и технику. Максимум — аксессуары. Зачем им гигиена? Сферы вообще не пересекаются.
— Это просто хайп. Народ пытается через паблик Су Бая привлечь внимание к проблеме, вот и всё.
— Эх, а жаль! С честностью Су-цэ... Выпусти он прокладки, я бы только их и покупала.
— Мечтай больше!
Пока студентки вздыхали, их подруга уставилась в экран смартфона, и её глаза округлились:
— А-а-а! Быстро сюда! Смотрите видео Су Бая! Он согласился! Он реально согласился!
— Да ладно тебе, не визжи...
Спустя пару секунд весь этаж женского общежития сотрясся от оглушительного визга. Шумиха мгновенно охватила соседние комнаты и пролёты. Проходившие под окнами студенты и преподаватели удивленно задирали головы.
«У Чжоу Цзелуна новый альбом вышел, что ли? Откуда такой ажиотаж?»
Насчёт альбома никто не знал, но вот крупнейший производитель смартфонов в стране официально объявлял о выходе на рынок женской гигиены.
Всего пять минут назад Су Бай выложил новый ролик. В кадре он приветливо махал рукой:
【Дорогие фанаты «Дами», всем привет! Я снова готов прислушаться к вам!】
【И о чём же мы поговорим сегодня? Всё верно! О самом популярном комментарии под моим прошлым видео — о ПРОКЛАДКАХ!】
【После долгих раздумий руководство «Дами Текнолоджи» приняло официальное решение: мы вступаем на этот рынок!】
【Однако... ха-ха, да, без «но» не обойдётся...】
【Поскольку у нас нет опыта в производстве подобных товаров, мы решили: раз вы бросили мне этот вызов, давайте решать задачу вместе!】
Су Бай в кадре принялся задорно загибать пальцы:
【Какое название дать новому продукту? Какие использовать материалы и технологии? Какую цену вы считаете справедливой?】
【Жду ваши предложения и идеи в комментариях!】
【Напоминаю: ваш босс Су умеет слушать!】
Видео закончилось.
Су Бай с лёгким волнением отложил телефон и взглянул на съёмочную группу:
— Ребята... вы правда думаете, что из этого что-то выйдет?
Чтобы целая корпорация свалила свою работу на обычных пользователей? Ладно материалы и технологии, но даже название доверять интернету?!
Получается, подписчики сделают работу продуктовых менеджеров совершенно бесплатно? За свою многолетнюю карьеру Су Бай проворачивал разные схемы, но подобное делал впервые.
Однако визажистка из съёмочной группы, укладывая кисти, убеждённо заметила:
— А по-моему, это потрясающая идея! Делать что-то всем миром, вместе продумывать детали — это же так круто!
Монтажёр тоже кивнул:
— Су-цэ, это называется идеальное попадание в целевую аудиторию! Если продукт создан по указаниям самих клиентов, разве они его не купят? Да с руками оторвут!
Оператор, проверявший отснятый материал, перебил коллег:
— Су-цэ, да хватит гадать, откройте комментарии!
Су Бай взял смартфон, зашёл в Доуинь и застыл.
Ролику не исполнилось и десяти минут, а под ним висело уже больше тысячи комментариев!
«Что за нахрен?.. Вся страна ждала, пока я начну делать прокладки?!»