Глава 109 - Я считаю своих сотрудников людьми
Су Бай обещал, что учитель увидит все своими глазами. Но даже глядя на трансляцию в реальном времени, старый академик отказывался верить происходящему.
Перед ним на экране были люди, которые работали на скорости «х2» без всякого монтажа!
Человеку свойственна лень — Лян Цзичан знал это как аксиому. Получив высокую зарплату, работник будет выкладываться первое время, но неизбежно остынет, войдет в режим экономии сил и станет искать любую возможность срезать углы и уменьшить нагрузку. Ибо эгоизм — фундаментальное свойство человеческой натуры.
Но в супермаркете «Рисовое зернышко» этот закон почему-то не работал!
Магазин функционировал уже больше месяца. Первоначальный восторг от высоких окладов должен был улетучиться, а на его место — прийти привычная рутина. Но сотрудники не просто не расслабились — они в буквальном смысле включили двойную скорость!
Лян Цзичан почувствовал, что все его многолетние научные труды можно смело выбросить на свалку. Он ошеломленно повернулся к ученику:
— Как... как ты этого добился?!
Су Бай принял из рук Лю бутылку минералки и подал наставнику:
— Может, сходим и посмотрим на месте?
Когда они спустились в складской комплекс, старый профессор на собственной шкуре ощутил, что такое настоящая кипящая работа. Несмотря на мощные кондиционеры, форменные футболки многих грузчиков насквозь пропотели. Проезжая мимо на рохлях, рабочие тяжело и ритмично дышали, словно атлеты на дистанции.
При всей интенсивности на складе не было хаоса — царил идеальный, доведенный до автоматизма порядок. На запястье каждого сотрудника темнел браслет смарт-терминала с номенклатурой грузов, а связь поддерживалась через легкие гарнитуры.
Пока они шли в глубь помещения, произошла накладка. Молодой парень, везший гидравлическую тележку, плоховато уложил пирамиду из коробок с минералкой. На повороте упаковка лопнула, и десятки тяжелых бутылок со грохотом посыпались на бетонный пол, разлетаясь во все стороны.
Обычный рабочий конфуз. В интернете про такое говорят: «Парень попал на деньги».
Лян Цзичан замер, ожидая, что сейчас на виновника налетит начальство с бранью и штрафами. Но стоявший неподалеку старший смены мгновенно оценил ситуацию, подбежал к месту аварии и рявкнул в гарнитуру:
— Зона напитков, живо двоих на подмогу!
Сам же бригадир первым делом рванул к парню, который, обливаясь потом, изо всех сил пытался удержать руками готовую рухнуть остальную часть паллеты. Старший смены помог зафиксировать груз, а затем силой оттащил парня в сторону и откровенно заорал:
— Твою мать! Я сколько раз повторял, что делать, если груз плывет?!
Парнишка виновато втянул голову в плечи:
— Отскакивать... чтобы не придавило...
— Знаешь, а какого черта сам под упадок лезешь?! У тебя что, вместо ушей ослиные хвосты вырасли?! Или ты мои слова через слово слушаешь?!
Бригадир выглядел разъяренным, но Су Бай, наблюдавший за этим издалека, даже не думал вмешиваться.
Провинившийся парень отер пот со лба и тихо пробормотал:
— Если бутылки поцарапаются или побьются, их же нельзя в зал выставлять... Я просто хотел спасти хоть что-то...
Начальник смены мгновенно сбавил тон, и голос его потеплел:
— Дурак ты. Порыв правильный, да исполнение идиотское. Чем потом ущерб спасать, лучше при укладке лишний раз проверь, чтобы потом не летело! Запомни раз и навсегда: у нас в «Рисовом зернышке» твоя шкура всегда важнее любого товара. Упадет коробка — да и хрен с ней! Да если сам господин Су сверху полетит — и то сначала отскочи!
— А? — опешил парень.
(Актуальные главы без задержек — только на сайте LiNovel.ru)
— Э-э... Ну, если сможешь поймать босса — лови, конечно.
Спустя полминуты прибежали подоспевшие на вызов коллеги. Увидев гору рассыпанной воды, они без лишних команд взялись за дело, успевая на ходу подшучивать над виновником:
— Главное, сам цел! Не переживай!
— Бригадир нарычал? Да не бери в голову, он у нас отходчивый. Орет громко, зато за своих всегда горой.
— Бывает, брат! Я в прошлом месяце вообще чуть погрузчик не сожжег, и ничего, живой...
Стоявший неподалеку Лян Цзичан молчал.
Да, парня отругали. Но не за испорченный товар, а за то, что он рисковал собственным здоровьем ради коробок с водой! А коллеги не стали злорадствовать или уклоняться от чужой работы — они просто пришли и помогли.
Обычный случай. Но именно в нем старый ученый увидел то, чего нет ни в одном учебнике по экономике.
Человечность.
Каково работать там, где начальник переживает за твою безопасность больше, чем за убытки? Где коллеги не подсиживают, а протягивают руку помощи? В такой атмосфере захочет работать каждый.
Пока профессор переваривал увиденное, Су Бай шагнул вперед, присел на корточки и вместе с рабочими стал собирать разлетевшиеся бутылки обратно в ящики. Сотрудников ничуть не удивило появление владельца — похоже, господин Су был частым гостем на складе.
— Господин Су!
— Доброго дня, господин Су!
Су Бай тепло здоровался с каждым. Когда с уборкой было кончено, он вернулся к Лян Цзичану, и они неторопливо пошли дальше.
— Вы говорили про лень при высоких зарплатах, учитель. И вы правы — она существует. Но только там, где кроме денег ничего нет.
Су Бай заговорил ровным, спокойным голосом:
— Большинство бизнесменов видят лишь цифры. Они думают: если дать человеку хорошую зарплату и выставить жесткие KPI, он станет вкалывать до седьмого пота.
Лян Цзичан нахмурился:
— А разве это не так?
Су Бай покачал головой:
— Нет. Высокий оклад лишь заставляет человека работать ради денег, а не ради компании. Получив свои гарантированные десять тысяч, рабочий начнет нащупывать нижнюю границу допустимого: как делать минимум усилий, но продолжать получать эту сумму? Это и есть лень сытого человека.
Су Бай остановился и посмотрел на кипящую вокруг работу:
— Поэтому я дал им не просто высокую зарплату. Я дал им высокие социальные гарантии: два выходных, семичасовой день, тридцать дней отпуска и кучу бонусов.
— И в чем же разница? — искренне не понимал старый профессор.
Су Бай посмотрел учителю прямо в глаза:
— Разница в том, что я считаю своих сотрудников людьми.
— Другие компании платят людям по три-четыре тысячи и требуют, чтобы те пахали как волы. При этом реальная выработка такого истощенного сотрудника едва дотягивает до пяти тысяч. В «Рисовом зернышко» я даю людям десять тысяч базового оклада и полное уважение. В моих глазах они не винтики — они такие же хозяева этого бизнеса, как и я.
— И именно поэтому, когда падает поддон, парень бежит его спасать, рискуя собой. Не из страха перед штрафом, а потому что знает: этот магазин — его дом. И каждый такой сотрудник приносит компании не десять, а двадцать, тридцать или пятьдесят тысяч юаней чистой выгоды!
— Вот... в чем разница.