Глава 68. Познай революционную жизнь вместе с «Красной Звездой»
С точки зрения Ян То, проработавшего в «Саньсане» много лет, сделать хороший продукт не так уж сложно. Создать мощный флагман — тоже задача выполнимая.
Сложность заключается в том, чтобы заставить пользователя поверить: этот смартфон действительно стоит таких больших денег.
Это и есть влияние бренда.
Например, серия «Чанвань» (Enjoy) может продаваться по цене выше 1500 юаней, и люди будут её покупать. Модель с процессором Snapdragon 680 может стоить 1999 юаней и оставаться хитом — всё благодаря авторитету имени.
А теперь посмотрите на «Дами». Даже после нескольких поколений инноваций, глядя на их флагманскую цифровую серию со всеми возможными топовыми характеристиками, люди до сих пор задаются вопросом: «Отдать больше пяти тысяч за "Дами"?»
«Да за эти деньги лучше купить "Хуавэй" или "Фруктовую компанию". Черт, да даже "Синий завод" (Vivo) солиднее, чем "Дами"!»
Именно такое первое впечатление сформировалось у потребителей о бренде «Дами» за последние десять лет. Он просто «не тянет» на эти деньги. Какие бы высокие характеристики и «черные технологии» вы туда ни пихали, покупатель всё равно не признает в нем люкс.
Услышав вопрос Ян То, Чэнь Чэнь долго молчал, не зная, что ответить.
Наконец он посмотрел на собеседника и заговорил:
— Честно говоря, я не думал детально о позиционировании. Я полагал, что «Куньпэн» будет ориентирован на гиков и бизнес-аудиторию, цифровая серия «Красная Звезда» пойдет по пути оптимального соотношения цены и качества, а линейка «Сияние» будет гнаться за объемами и охватом аудитории.
Ян То улыбнулся и покачал головой:
— Господин Чэнь, это не совсем верный подход. Позиционирование продукта — это не просто разделение людей по размеру их кошелька. Это создание уникального образа через разные суббренды и серии.
— Возьмем наш «Куньпэн». Кем вы хотите его видеть: бизнес-флагманом, выбором гиков или топовым камерофоном?
Слова Ян То озадачили Чэнь Чэня. В его прошлой жизни топовые флагманы вроде бы объединяли в себе всё сразу. Они были и для бизнеса, и для фото. Но если присмотреться... та же 14-я серия у «Дами»: базовая модель, Pro и Ultra — это фактически три разных телефона, объединенных лишь общим номером серии.
— Кажется, я начинаю понимать, господин Ян, — произнес Чэнь Чэнь. — В будущем мы можем разделить «Куньпэн» на две-три версии для разной аудитории. Стандартная версия — обычный флагман, Pro — бизнес-класс, а Ultra — вершина технологий или фотографии.
— Это лишь первый шаг, — кивнул Ян То. — Нам нужна последовательность в маркетинге. Нельзя метаться из стороны в сторону, как медведь, который то одно хватает, то другое. Если сегодня мы рекламируем зарядку «Куньпэна», а завтра — камеру, эти месседжи должны быть четко разделены по времени или аудиториям.
— К тому же я заметил, что у «Красной Звезды» огромный охват в интернете, но крайне мало вложений в традиционный маркетинг. У нас даже нет запоминающегося слогана для рекламы, а это серьезное упущение. Те же «Дами» вовсю крутят ролики на центральном телевидении (CCTV).
Здесь Чэнь Чэнь действительно осознал свой промах. В прошлой жизни, когда он следил за Xiaomi, они уже фокусировались на интернет-маркетинге. Но он забыл, что на заре становления мобильного интернета, когда он еще не был повсеместным, «Дами» вкладывала огромные деньги в традиционную рекламу.
Их знаменитый слоган на CCTV помнили все: «Смартфон "Дами" — это скорость! "Дами" рожден для лихорадки».
«У меня же в голове столько классических рекламных фраз, как я мог забыть про их использование?» — корил себя Чэнь Чэнь. Это была оплошность новичка. Трудно не забыть о таких вещах, когда тебя вчерашнего «простого парня» внезапно забрасывают в кресло председателя правления огромной корпорации.
— Зарядка пять минут — разговор два часа! — выпалил Чэнь Чэнь одну из самых известных фраз из своего прошлого мира.
Именно этот слоган в свое время закрепил за «Зеленым заводом» (Oppo) репутацию лидера в области быстрой зарядки. А ведь его 40-ваттная зарядка была гораздо быстрее тех 22,5 Ватт из прошлой реальности! Его технология действительно позволяла после пяти минут у розетки говорить по телефону два часа.
(Внимание: свежие главы и клуб читателей — LiNovel.ru)
Ян То мысленно просмаковал фразу и с восхищением поднял большой палец:
— Господин Чэнь, у вас настоящий талант к слогану!
Чэнь Чэнь лишь скромно улыбнулся: «Еще бы, это же проверено рынком».
— И еще одно, — продолжил Ян То. — Название бренда «Куньпэн». Чтобы привлечь деловых людей, нам нужно нечто...
Чэнь Чэнь не дал ему договорить:
— Красота — это отношение. Состояние духа. Благородство, подобное орхидее. И, наконец — жизнь для избранных! (爵士人生 — отсылка к слогану Huawei «Jazz Life/Peerless Life»).
Чем больше говорил Чэнь Чэнь, тем больше он воодушевлялся. Он же помнил все эти приемы! Почему он не использовал их раньше? Он зациклился на мегапикселях и Ваттах, совершенно забыв о «статусности», которую дает правильное слово. Посмотрите на «Жизнь для избранных» из прошлой реальности — этот слоган мгновенно поднял серию Mate на новый уровень престижа.
Ян То был в замешательстве. Фразу «Благородство, подобное орхидее», он придумал специально для линейки «Куньпэн», надеясь блеснуть перед новым боссом. Но Чэнь Чэнь выдал её первым, оставив его в легком ступоре.
— Да, господин Чэнь. Раз уж мы начали экспериментировать с зарядкой и фото, нужно поддерживать этот имидж бренда.
— Познай революционную жизнь вместе с «Красной Звездой»! — Ян То сам мысленно похвалил себя за находчивость. Какой изящный слоган! Он не сомневался, что это зацепит сердца бизнесменов старой закалки.
Чэнь Чэнь посмотрел на Ян То с легким подозрением: «А этот парень часом не попаданец? Его "Революционная жизнь" звучит подозрительно в моем стиле».
— В таком случае, — Чэнь Чэнь встал и протянул руку Ян То, — вопросы брендинга и маркетинга «Красной Звезды» я доверяю вам, господин Ян!
— Не сомневайтесь, господин Чэнь. Я оправдаю ваше доверие.
Когда они снова сели, Ян То добавил:
— До выхода новой модели осталось не так много времени. Жизненный цикл «Куньпэн 1» почти завершен, нет смысла тратить на него силы. Я подготовлю стратегию, и со следующего поколения мы начнем строить бренд «Куньпэн» заново.
Затем Ян То, немного замявшись, произнес:
— Господин Чэнь, когда я еще работал в «Саньсане», у меня возникла идея одного дизайна смартфона... Как вы на это смотрите?
"Ох, неужели он хочет предложить «Интеллектуальное окно» (智窗)?" — пронеслось в голове Чэнь Чэня.
Этого нельзя было допустить ни в коем случае. В его прошлой жизни компания «Мэй-зу» фактически похоронила себя этим «окном». Пользователи прозвали его «геморроем» (игра слов: 智窗 zhìchuāng — умное окно, и 痔疮 zhìchuāng — геморрой). Смартфон ценой в три тысячи юаней в итоге не могли распродать даже за 1700.
Конечно, провал Meizu Pro 7 нельзя было вешать только на Ян То. Сам дизайн был футуристичным, а качество сборки — на высоте. Телефон погубил процессор Helio X25 от MediaTek — тот самый случай, когда «одно ядро работает, девять наблюдают».
— Понимаете, господин Ян... — осторожно начал Чэнь Чэнь. — Внутри «Красной Звезды» сейчас идет разработка совершенно новой серии. Боюсь, у нас временно не хватит ресурсов на еще один параллельный проект.
— Но не волнуйтесь. В следующем году, когда мы закончим с этой серией, я обязательно дам ход вашим идеям.
— Хорошо, — кивнул Ян То. — Могу я спросить, этот новый смартфон — это просто модель или целая линейка?
Раз Ян То уже стал частью команды, Чэнь Чэнь решил не делать из этого тайны. Проект нового семейства устройств был строго засекречен, о нем знали лишь разработчики и высшее руководство. Во внешний мир не просочилось ни единого слуха.
Ведь этот дизайн должен был полностью перевернуть представление о том, как выглядит современный смартфон.