Глава 654 - Шокированные франчайзи: Клиенты идут!
Утро.
Брат Чэнь инспектировал одну из точек Чайной «Баван». За ним по пятам шли Юань Дун и остальные франчайзи. Лица у всех были мрачнее тучи. Пред павильоном Чайной «Баван» — ни души. Конечно, утро — не самый пик для продаж, но не до такой же степени!
— А-Дун, у тебя как дела на точках? — хмуро спросил брат Чэнь.
— Касса — тысячи по полторы в день, — со вздохом ответил Юань Дун. — Продаём по сотне стаканчиков, да и то в основном самый дешёвый классический чай. Наценки почти нет.
— Не паникуйте, — попытался успокоить их брат Чэнь, хотя у самого на душе кошки скребли. — Только открылись, откуда людям знать новый бренд?
Однако он прекрасно понимал: когда открывалась «Сюэе Бинчэн», очереди стояли с первого дня. У других сетевиков дела тоже шли бойко. И только «Баван» откровенно просаживался.
Конкуренция на рынке запредельная. Хочешь дёшево — идёшь в «Сюэе Бинчэн». Хочешь премиум — идёшь к проверенным гигантам вроде «Байвэй». А «Баван» в глазах покупателей выглядел ноунейм-лавкой.
Один из партнёров не выдержал:
— Брат Чэнь, ну слабая же реклама! Покрутили ролик, где какой-то актёрчик третьего эшелона вяло речёт: «Не каждый чай зовётся „Баван“» — и всё? Этого же мало! Лозунг хорош, а толку нет, никто про нас не слышал!
— Вот именно! — подхватил другой. — Нам обещали золотые горы и поддержку, а с такими продажами мы даже вложенное не отбиваем!
— Эх… Лучше бы я на эти деньги две точки «Сюэе Бинчэн» открыл…
— Да тихо вы! — вступился третий. — Может, основная кампания ещё не началась? Давайте слушать брата Чэня!
Брат Чэнь оглядел собравшихся. Он видел их насквозь: партнёры пытались выудить из него инсайд. Но откуда ему его взять?! Признаться в неведении означало потерять авторитет.
Пришлось держать фасон:
— Без паники, господа! Рекламная волна «Баван» вот-вот накроет рынок. Гарантирую — у вас челюсти отвиснут.
— Правда?! — затаили дыхание франчайзи.
— Стану я вам врать, — с загадочным видом отрезал брат Чэнь.
Юань Дун сделал шаг вперёд:
— Брат Чэнь, пока реклама разворачивается, может, нам самим проявить инициативу? Наш главный продукт — традиционная серия, но она дороговата. Давайте сделаем скидки? Привлечём народ, поднимем узнаваемость?
— Исключено! — отрезал брат Чэнь. — Руководство установило единую цену на всю страну. Самовольно менять ценники строго запрещено.
Он понимал, что Юань Дун хочет как лучше. Но любой демпинг вызвал бы гнев штаб-квартиры, а Ли Хао такого не прощает.
— Но ведь руководство пока молчит! — возразил кто-то. — Если мы сбросим пару юаней из своей прибыли, головная компания ничего не потеряет!
— Я сказал: нет! — жёстким чеканным тоном повторил брат Чэнь. — Это сломает позиционирование и сорвёт глобальный план продвижения.
— Да какой план-то?! Когда он будет?!
Брат Чэнь сжал кулаки и твёрдо произнёс:
— Скоро.
Внутри у него всё сжалось. Он понятия не имел, о чём речь. Ли Хао лишь обронил, что «Баван» вот-вот выстрелит. Если сегодня вечером не вытянуть из Ли Хао хоть какую-то конкретику, партнёры устроят бунт.
И в этот момент…
— Ого… Глядите, клиент? — внезапно указал пальцем один из франчайзи.
Все обернулись. К стойке Чайной «Баван» торопливо подбежала молодая девушка.
— Скажите, это вы — «Баван»? — тяжело дыша, спросила она кассира. — Тот самый чай, который пьёт Ван Сюйкай?!
Кассир растерялась:
— Э-э… Я не знаю, кто такой Ван Сюйкай, но да, мы — Чайная «Баван». Желаете сделать заказ? Наш хит — традиционная серия, меню перед вами.
Традиционная серия!
Глаза девушки вспыхнули:
— Да! Это он! — Она ткнула пальцем в самую дорогую позицию на табло. — Мне вот этот, традиционный! Обычный сахар, горячий!
Кассир замерла с открытым ртом:
— Девушка… Вы уверены? Этот стакан стоит 28 юаней…
Её шок можно было понять. 28 юаней! За эти деньги обычный рабочий мог обедать полдня! В то время как средний чай с молоком стоил около десяти юаней, эта цена казалась безумием. Уровень премиального «Старбакса»! А они — всего лишь молодая сеть.
Обычно покупатели, видя ценник на традиционную серию, разворачивались и уходили.
— Да-да, именно его! У вас что, нет в наличии? — заволновалась покупательница.
— Есть! Конечно есть!
Приготовление заняло меньше минуты. Девушка отсчитала новенькие купюры, забрала стакан и сразу же сделала жадный глоток.
— Ва-а-у!.. — выдохнула она, расплываясь в блаженной улыбке. — Вот она, традиционная серия! Вкус — просто космический! Теперь понятно, почему наш Кай-Кай от него тащится! Не-е-ет, срочно селфи в фанатский чат! Пусть девочки сдохнут от зависти!
Затвор, затвор, затвор. Она принялась безудержно фотографироваться со стаканчиком.
Кассир стояла в полном оцепенении.
Наблюдавшие за этим издали брат Чэнь, Юань Дун и остальные партнёры тоже опешили:
— Она… Она только что купила самый дорогой стакан? Традиционную серию?!
— Похоже на то… И судя по виду, в полном восторге. Неужели он реально настолько вкусный?
— Да пробовал я его, чай как чай, — пробурчал один из франчайзи. — Наверное, просто любительница экзотики попалась. Бывает.
Остальные согласно кивнули. При открытии любого бренда всегда найдутся единичные фрики, готовые переплатить за новинку. На этом бизнес не построишь.
Они уже собрались уходить, как вдруг…