Глава 979 - 2. Цао Дахуа: Босс, когда я откинусь, купите мне титановую урну для праха!
Вскоре кто-то опубликовал сравнительные изображения информации о продавцах на «Куайпао», Мэйтуань и Байду Ваймай. На первый взгляд различия были незначительными, но у «Куайпао» была дополнительная скрытая вкладка. При нажатии на нее загружались высококачественные фотографии, позволяющие рассмотреть окружающую обстановку заведения, обеденную зону и состояние гигиены на кухне.
В то же время в информации о продавцах на Мэйтуань и Байду Ваймай было пусто, только номер телефона и адрес.
Иногда бездействие, наоборот, приносило победу.
По сравнению с Мэйтуань и Байду, «Куайпао» стал образцом чистоты в индустрии, выгодно выделяясь на фоне конкурентов.
Когда Чэнь Яньсэнь осматривал штаб-квартиру в Лучжоу и сам доставлял еду, он уже обнаружил подобные проблемы. Он не стал принуждать продавцов к закрытию, а лишь потребовал добавить реальные фотографии заведений, предоставив выбор пользователям.
После года реорганизации, хотя на платформе «Куайпао» все еще были заведения, работающие только на доставку, их санитарные условия не вызывали нареканий.
Если бы кухня была грязной и неухоженной, и курьер сообщил бы об этом, продавца ждал бы штраф в три тысячи юаней в лучшем случае, а в худшем — заморозка средств и закрытие аккаунта. Курьер же получал бы тысячу юаней в качестве вознаграждения.
Чэнь Яньсэнь считал, что управлять такими продавцами очень просто: штрафовать до смерти, и никто не осмелится нарушать правила.
Хорошие деньги вытесняют плохие, и в итоге остаются только качественные продавцы.
Вернувшись в Сюйчэн, Чэнь Яньсэнь обнаружил, что уже глубокая ночь — одиннадцать часов.
Он толкнул деревянную калитку сада и вошел внутрь, Сун Юньчэн следовала за ним по пятам.
— Пойду посмотрю на твоих свинок, — хихикнула Сун Юньчэн, обогнав Чэнь Яньсэня, и подбежала к пруду, ладонью взбалтывая воду.
Несколько толстоголовых и пузатых карпов кои тут же подплыли к ней. Чэнь Яньсэня не было дома последние два дня, и кормление было поручено управляющему недвижимостью, что, очевидно, сильно их изголодало.
Раньше они съедали полкилограмма корма в день, а теперь всего сто граммов. Кто бы это выдержал?
Чэнь Яньсэнь небрежно взглянул на них и тихо пробормотал: — Кажется, похудели.
— Похудели? — улыбка на лице Сун Юньчэн застыла, когда она посмотрела на дюжину пухлых карпов кои перед собой, чуть не расхохотавшись вслух.
Чэнь Яньсэнь открыл дверь в гостиную, переобулся в тапочки и плюхнулся на диван, доставая телефон, чтобы проверить сообщения в проектной группе.
Акция «Сбор пяти благ» стартовала неделю назад, и уже было разыграно 1400 крупных призов по 4999 юаней. Количество пользователей, собравших все пять благ, достигло 2745 человек, и в среднем каждый мог разделить 31 000 хуаюаней.
Цена «Блага трудолюбия» у перекупщиков упала до двух тысяч юаней!
До розыгрыша оставалось всего девять дней. При текущем темпе, когда ежедневно добавляется около четырехсот человек, собравших все блага, к моменту розыгрыша их число достигнет 6400 человек, и каждый в среднем получит 13 000 юаней.
По состоянию на 23:00 31 января, количество пользователей, участвующих в акции «Сбор пяти благ», превысило 92 миллиона, а ежедневная активность достигла сорока миллионов.
«Когда выйдет программа «Диалог с акулами бизнеса», это, несомненно, привлечет еще часть новых пользователей».
Пэй И прислал ему план боевых действий на ближайшие несколько дней. Он охватывал широкий спектр проблем Мэйтуань Ваймай: безопасность пищевых продуктов, плохое обслуживание, задержки доставки, повреждение блюд, медленная реакция службы поддержки, трудности с возвратом средств и формальное рассмотрение жалоб. Каждый день планировалось публиковать новое разоблачение, и так до самого Нового года.
Учитывая резкое сокращение числа пользователей, заказывающих еду на вынос во время праздников, Мэйтуань Ваймай будет окутан негативной информацией почти двадцать дней.
А двадцати дней достаточно, чтобы изменить привычки пользователей в использовании приложений.
После окончания Весеннего фестиваля Мэйтуань будет гораздо сложнее вернуть этих пользователей.
* * *
Тем временем.
Ма Лиюнь поспешно вызвал руководителя «Таобао Еда» Тан Юнбо, чтобы разработать соответствующие меры по исправлению ситуации и наказанию за нарушения санитарных условий у сотрудничающих продавцов.
— Господин Ма, я уже договорился с командой по привлечению продавцов. Гарантирую, что завтра мы завершим загрузку и проверку изображений, — доложил Тан Юнбо.
— Почему вы не сделали этого раньше?