Глава 827 - 1. Чэн Вэй: «Я вам что, пёс? Не нравится — судитесь!» Новый проект сэмпая!
— И что, «наверху» на это никак не реагируют?
В штаб-квартире Alibaba, расположенной в Ханчжоу, Ма Лиюнь, едва получив последние новости, замер у окна. На его лице отразилась сложная гамма чувств: смесь облегчения и глубокой тревоги.
Радовало его то, что, хотя официальных документов ещё не было, Главная банковская ассоциация, судя по всему, пока не планировала закручивать гайки в сфере интернет-финансов. Это означало, что у проекта «Линцяньтун» больше не было препятствий со стороны регуляторов, и можно было смело двигаться вперёд.
Однако поводов для беспокойства было куда больше. До официального запуска «Линцяньтун» оставалось как минимум четыре-пять месяцев. Если позволить «Юэбао» развиваться такими темпами и дальше, Alibaba окончательно упустит инициативу и окажется в роли догоняющего.
— Господин Ма, у «Чжифубао» уже 600 миллионов зарегистрированных пользователей. Даже если мы сейчас немного отстаём, я готов поручиться: как только «Линцяньтун» выйдет на рынок, нам не понадобится и полугода, чтобы обойти «Юэбао» по объёму привлечённых средств, — Лу Чжаоси, заметив сомнения босса, поспешил выступить с уверенным заверением.
— Вот только ежедневная активная аудитория (DAU) у «Чжифубао» — всего один миллион человек, — Ма Лиюнь тяжело вздохнул.
В этот момент он окончательно осознал горькую истину: Alibaba катастрофически отстала в сфере мобильных технологий.
У «Чэнцзы Пэй» количество зарегистрированных пользователей не дотягивало и до 200 миллионов, но их DAU приближался к отметке в 18 миллионов. Это было в восемнадцать раз больше, чем у «Чжифубао»!
Если говорить простыми словами, регистрация — это показатель того, «сколько людей о тебе знают», а ежедневная активность — «скольким людям ты нужен каждый божий день».
В 2012 году «Чжифубао» выживал лишь за счёт экосистемы Таобао, Тяньмао и платформы 1688. Он оставался лишь «вспомогательным инструментом» для электронной коммерции, но так и не стал «предметом первой необходимости». Люди заходили в личный кабинет через компьютер или приложение только тогда, когда им нужно было оплатить конкретный заказ.
Более того, после внедрения функции «быстрой оплаты» потребность заходить в само приложение «Чжифубао» у пользователей и вовсе отпала. Удобство покупок на Таобао выросло, процент успешных транзакций взлетел, но показатели вовлечённости самого кошелька превратились в сущий кошмар.
— Наше направление офлайн-платежей сейчас находится в фазе взрывного роста. За последнюю неделю DAU в этом сегменте вырос на 4,1% по сравнению с предыдущим периодом. Нам нужно просто масштабировать эту модель на всю страну, и мы вытащим общие показатели, — тут же добавил Лу Чжаоси.
— WeChat тоже делает свой платежный инструмент? — Ма Лиюнь задумчиво кивнул, а затем, помолчав, задал ещё один вопрос.
— Да. Говорят, они создают совершенно новый продукт на базе «Тайфутун». Похоже, внутренняя конкуренция между подразделениями «Пингвина» накалилась до предела, — подтвердил Лу Чжаоси.
По логике вещей, «Тайфутун» работал на рынке уже более семи лет. У них был колоссальный опыт в обработке огромного количества транзакций, клиринге, шифровании данных и борьбе с мошенничеством. Однако команда WeChat упорно настаивала на независимой разработке, панически боясь, что «Тайфутун» отнимет у них драгоценный мобильный трафик.
— Ясно. Я тебя понял, — Ма Лиюнь устало потер виски.
Ему было сорок восемь лет, и по сравнению с Ма Вэнтэном или Чэнь Яньсэнем его запасы энергии были явно не безграничны. Большую часть операционных задач он делегировал Лу Чжаоси и Чжан Юну, оставляя за собой лишь стратегическое планирование.
Но с приходом эпохи мобильного интернета Ма Лиюню пришлось вновь мобилизовать все силы. Если в 2011 году смартфоны были роскошью, то в 2012-м они заполонили улицы. «Люди с опущенными головами», не отрывающие взгляда от экранов, стали повсеместным явлением.
При этом доля мобильных пользователей у Таобао, Тяньмао и «Чжифубао» не достигала и 10%.
Ма Лиюнь стоял у окна своего кабинета, глядя на залитую солнцем штаб-квартиру Alibaba, но в душе его поселился ледяной холод. Компания обязана была оседлать эту волну, иначе она рисковала остаться на обочине истории.
* * *
Тем временем в Пекине, в штаб-квартире Baidu.
Ли Яньхун открыл операционный отчет «Диди Дачэ». В графе «Темп роста заказов» красовалась ярко-красная цифра: «-6,1%».
Даже при условии, что компания субсидировала по три поездки в день на каждого пользователя, объем заказов умудрился упасть на шесть процентов?
«Как, черт возьми, Сян Хайлун этого добился?» — Ли Яньхун издал холодный смешок, едва сдерживаясь, чтобы не швырнуть отчет в стену.
— «Куайди Дачэ» запустила акцию «Поездка в обмен на пробный капитал Юэбао» и раздачу карт пополнения. Это сильно ударило по количеству выполненных заказов в нашей сети... — прочитав оправдания Сян Хайлуна, Ли Яньхун нахмурился и про себя выругался: «А что, наше облачное хранилище не дарило место?