Глава 803 - 2. Ли Юньчжу: Меньше мой ноги, не ходи на второй этаж и пораньше купи жильё! «Непутевая» станция обслуживания!
планировала открыть первую партию прямых розничных магазинов в столицах провинций Северного, Восточного и Южного Китая.
Целей у этого шага было несколько.
Во-первых, всесторонняя демонстрация продукции: смартфонов «Апельсин», умных колонок «Мосс», Блютуз-наушников, внешних аккумуляторов и аксессуаров. Пользователи должны были получить возможность лично протестировать гаджеты, что значительно повышало доверие и стимулировало продажи.
Во-вторых, это служило дополнением к онлайн-каналам. Магазины удовлетворяли потребность в мгновенной покупке, особенно для пожилых людей, не дружащих с интернетом, или тех, кто привык проверять товар на месте. Несмотря на бурный рост электронной коммерции в 2012 году, более половины смартфонов всё ещё продавались через офлайн-точки.
В-третьих, прямой контакт с потребителем позволял собирать отзывы и понимать реальные потребности рынка, что давало бесценную информацию для отдела разработок.
И, наконец, сервис. В магазинах можно было отремонтировать телефон, наклеить защитную плёнку или обновить систему. Это решало главную проблему пользователей: раньше им приходилось отправлять неисправный аппарат почтой в Шэньчжэнь. Хоть компания и брала расходы на пересылку на себя, ожидание затягивалось на недели.
— Чжу-гэ, как будет время — заскакивай ко мне в Нанкин. Я угощу тебя походом в баню, — подмигнул один из парней. — Настоящей, со «вторым этажом».
— Пошёл ты! В таком возрасте, а уже о всяких непотребствах думаешь. Не лучше ли копить деньги, чтобы потом купить дом в родной деревне? — Ли Юньчжу, он же Чжу-гэ, недовольно огрызнулся на коллегу.
Ему было всего восемнадцать. На заводе «Апельсин» он проработал чуть больше года. Первые полгода он честно «крутил болты» на конвейере, но потом начальник цеха, заметив его сообразительность и расторопность, отправил парня в отдел послепродажного обслуживания учиться на мастера по ремонту.
Начальник тогда сказал ему: «Тебе и двадцати нет, неужели хочешь всю жизнь на линии стоять? Компания даёт шанс, хватайся за него зубами!»
Поначалу Ли Юньчжу не горел желанием переходить. В период обучения его фиксированная зарплата составляла всего четыре тысячи юаней — жалкие крохи по сравнению с прежними семью-восемью тысячами, которые он получал со всеми переработками.
Однако через три месяца его мнение кардинально изменилось, и он преисполнился благодарности к тому самому начальнику.
Получив сертификат отличника в отделе обслуживания, он был зачислен в штат с базовым окладом в шесть тысяч юаней. С учётом комиссионных и премий его доход легко переваливал за десять тысяч в месяц.
Казалось бы, разница всего в пару-тройку тысяч, но условия труда стали небо и земля. Больше не нужно было вкалывать по 120–140 часов сверхурочно каждый месяц, чтобы увидеть приличную сумму в расчетном листке.
— Дома нынче слишком дорогие, а вот ноги помыть — дешево, — хохотнул коллега.
— Ладно, на мой рейс объявили посадку. Будешь в Шанхае — ищи меня, угощу тебя шэнцзяньбао, — Ли Юньчжу вскочил, услышав объявление, и подхватил свой багаж.
— Шэнцзяньбао? Чжу-гэ, ты не мог бы быть хоть чуточку щедрее? — коллега скривился в притворном разочаровании.
— Я не такой, как ты. У меня две младшие сестры учатся, если я не буду экономить, где мне взять денег на их образование? — Ли Юньчжу махнул рукой и зашагал к выходу на посадку.
— Чжу-гэ, а может, я стану твоим зятем? Помогу нести это бремя! — крикнул коллега ему в спину.
Ли Юньчжу обернулся и выкрикнул в ответ короткое слово. Из-за шума его не было слышно, но по губам легко читалось классическое: «Вали!».
Коллега лишь осклабился и помахал рукой.
В их группе стажёров-ремонтников у них с Ли Юньчжу было самое низкое образование — остальные были выпускниками колледжей или даже вузов. А там, где есть люди, всегда есть иерархия и свои «цепочки презрения».
К счастью, они оба оказались достаточно упорными. Низкий уровень образования не означал отсутствие способностей. У них были золотые руки, острый глаз и безграничное терпение, поэтому прогресс шел семимильными шагами.
За последние три-четыре месяца они благодаря своему мастерству заставили уважать себя даже старожилов отдела. Иначе как бы они попали в число инженеров, открывающих первые прямые магазины? Только благодаря собственным талантам!
* * *
В Шанхае, на знаменитой пешеходной улице Нанкин Дунлу, кипела работа.
Здесь, в помещении площадью более двухсот квадратных метров, готовился к открытию новенький, сияющий хай-теком «Интеллектуальный павильон Апельсин».
Сотрудники аккуратно расставляли на стендах образцы: «Апельсин C1», C2, C3, D1 и бюджетный «Цинчэн D1S». Рядом красовались колонки «Мосс», наушники, пауэрбанки и россыпь чехлов.
Товаров пока было немного, зато пространства — хоть отбавляй!