Глава 643 - 1. Наконец-то рыба клюнула! Первые плоды экспансии на «низовой» рынок
На следующее утро информационное пространство буквально взорвалось. Крупнейшие игроки индустрии — Цзиндун, Пинбэй и Таобао — один за другим опубликовали свои отчеты по итогам грандиозной распродажи «618». Следом за лидерами потянулись Сунин, Гомэ и Исюнь. Эти блестящие цифры в официальных ведомостях стали окончательным подтверждением того, что в 2012 году онлайн-покупки превратились из диковинки в мощнейший потребительский тренд, охвативший всю страну.
Взрывной рост рынка смартфонов, повсеместное внедрение электронных платежей и стремительное развитие курьерских служб стали той благодатной почвой, на которой гиганты электронной коммерции взращивали свои империи.
Хотя для Таобао акция «618» не была ключевым событием года, Ма Лиюнь, стремясь сдержать амбиции Цзиндун, не поскупился на маркетинговые бюджеты и трафик. Результат не заставил себя ждать: показатель GMV в 6,73 миллиарда юаней обеспечил компании недосягаемое лидерство.
Пинбэй уверенно занял вторую строчку. Официально объявленная цифра продаж составила 30,4 миллиарда юаней.
Цзиндун же, к всеобщему изумлению, оказался лишь на третьем месте. Их результат в 20,7 миллиарда юаней выглядел солидно и ярко, но на деле он означал сокрушительный разрыв почти в 10 миллиардов по сравнению с Пинбэй.
С одной стороны — ветеран рынка B2C с тринадцатилетней историей, с другой — дерзкий новичок в сфере социального e-commerce, существующий всего год.
Когда эти новости разлетелись по сети, многие эксперты и участники рынка были шокированы. Все знали, что Пинбэй растет с бешеной скоростью, но никто не ожидал, что всего за двенадцать месяцев он сможет так далеко оставить позади саму Цзиндун.
— «Не потянули против Пинбэй? Лю Цяндун проиграл из-за собственной логистики! Цзиндун тащит на себе непосильную ношу в восемьдесят тысяч курьеров!»
— «Второго номера больше нет! Цзиндун официально скатился!»
— «Сильнейший молодой предприниматель поколения 90-х: Чэнь Яньсэнь разгромил Цзиндун всего тремя ходами!»
Лю Цяндун, не отрываясь, смотрел на заголовки новостей, и с каждой секундой его лицо становилось всё мрачнее. Гнев закипал в нем, словно лава. В конце концов он не выдержал и вызвал свою помощницу Чжан Пан.
— Свяжись с юридическим отделом, — процедил он сквозь зубы. — Пусть отправят адвокатское письмо этому беспринципному СМИ. У них самих «второго номера» нет! Совсем страх потеряли!
— Хорошо, босс, — быстро ответила Чжан Пан, видя, что начальник находится на грани взрыва, и поспешила ретироваться.
Лю Цяндун остался один, буравя взглядом экран.
— Тридцать миллиардов за день? — пробормотал он с горькой усмешкой. — Наверняка приплюсовали результаты за 17-е число, да еще и «воды» подлили для веса.
Он довольно точно угадал тактику конкурента, мысленно проклиная хитрость этого мальчишки, Чэнь Яньсэня. Немного поразмыслив, Лю Цяндун принял решение: на распродажу «Двойного одиннадцатого» время старта нужно перенести на два дня раньше. Тогда в боевой отчет можно будет включить суммарные продажи за три дня.
И дело было не только в манипуляции цифрами. Он осознал, что подготовка к такому масштабному событию занимает месяц, и ограничивать продажи всего одним днем — значит не давать покупательскому спросу раскрыться в полной мере.
С этими мыслями Лю Цяндун открыл ссылку на версию Пинбэй для ПК, намереваясь изучить интерфейс и предложения конкурента.
«618: Ограниченное по времени возвращение! Низкие цены — это по-настоящему!»
Увидев рекламный слоган Пинбэй, Лю Цяндун на мгновение замер.
«Что это за чертовщина? Разве акция не закончилась?»
Он невольно рассмеялся, в глубине души восхищаясь методами Чэнь Яньсэня. Тот умудрялся выжимать максимум из каждого инфоповода, превращая один день распродаж в бесконечный марафон.
«Предварительные закупки», «Основной день фестиваля», «Возвращение после 618»... Этот ритм следовал один за другим, железной хваткой удерживая внимание покупателей в течение трех суток.
«Хорошие приемы нужно перенимать!» — подумал Лю Цяндун.
Он скопировал ссылку и отправил её в групповой чат топ-менеджмента группы, добавив комментарий: «Ритм распродажи Цзиндун на 11.11 не должен копировать прошлогоднюю схему. Нам нужны новизна, креатив, работа над конверсией и удержанием».
* * *
Тем временем в штаб-квартире Алибаба в Ханчжоу, в кабинете «Остров Персикового цвета».
Ма Лиюнь осторожно пододвинул отчет об исследовании рынка, подготовленный сторонним агентством, к Чжан Юну.
— Похоже, Пинбэй становится для нас серьезной угрозой, — негромко произнес он. — Чэнь Яньсэнь оказался гораздо более крепким орешком, чем Лю Цяндун.
— Тридцать миллиардов? Без накруток? — спросил Чжан Юн, быстро пробегая глазами по документу и хмурясь.
— С накрутками или без, реальный уровень продаж Пинбэй на этой акции вряд ли ниже двадцати пяти миллиардов, — Ма Лиюнь поджал губы, между бровей пролегла глубокая складка. Этот отчет заставил его насторожиться.
Хотя Алибаба участвовала в инвестициях в «Куайди Дачэ» и «Куайпао», являясь партнером Сэньлянь Капитал, Пинбэй оставался прямым конкурентом Таобао.
Его отношение к Чэнь Яньсэню было сложным. Он признавал в нем выдающегося лидера с потрясающим деловым чутьем, и лишь искренне жалел, что не смог заполучить его в свою команду в самом начале пути.