Глава 538 - 3. Только беспощадные побеждают! Закат «Элеми»!
И что в итоге? В самый критический для платформы момент треть этих людей просто не вышла на смену.
Количество жалоб от пользователей и ресторанов выросло в десятки раз. Репутация, которую они строили годами, таяла на глазах.
— Некоторые курьеры считают несправедливым, что у нас нет квартальных премий и специальных надбавок за работу в жару или ливень, — с горькой усмешкой произнес Кан Цзя.
До того как «Куайпао» ворвался в Шанхай, эти же люди работали без всяких страховок и окладов, вкалывая до седьмого пота. Но стоило появиться альтернативе, как их психология мгновенно изменилась.
— Некоторые? Боюсь, что большинство, — холодно усмехнулся Чжан Сюйхао. Он признал про себя: он фатально недооценил изменчивость человеческой природы.
Кан Цзя промолчал. Оба они знали горькую правду: «Элеми» безнадежно отставал от «Куайпао» не только в деньгах, но и в технологиях. Алгоритмы планирования маршрутов и диспетчеризации заказов у конкурента были на голову выше. За одно и то же время курьер «Куайпао» успевал доставить больше заказов, тратя меньше сил.
— Выпусти объявление: каждый курьер, который сегодня отработает на линии шесть часов, получит бонус в 100 юаней. За десять часов — 200 юаней, — распорядился Чжан Сюйхао после недолгого раздумья.
В жестком бизнесе нет места сантиментам. Деньги — единственный универсальный стимул, который работает всегда.
Кан Цзя кивнул и вышел.
По мере того как зона влияния «Куайпао» расширялась, охватывая район за районом, атмосфера в офисе «Элеми» становилась всё более гнетущей. Иногда Кан Цзя видел курьеров в оранжевом прямо под окнами их штаб-квартиры. Это означало, что враг уже закрепился в районе Янпу.
Торговые представители обеих компаний, сталкиваясь на улицах, лишь обменивались тяжелыми взглядами. До открытых конфликтов не доходило — никто не хотел проблем с полицией после недавних «профилактических бесед».
* * *
В девять тридцать вечера ливень в Шанхае наконец начал стихать. В подворотнях и низинах остались глубокие лужи, в которых отражались огни ночного города.
Отработав на износ более десяти часов, курьеры «Куайпао» наконец получили передышку — поток заказов начал иссякать. Группки людей в оранжевом собирались на открытых площадках торговых центров. Они жадно поглощали поздний ужин и наперебой обсуждали сегодняшний заработок.
— Мать твою! Я сегодня чуть копыта не откинул! — ругался один из них. — Компания совсем озверела: днем дождь такой, что глаз не открыть, а нам запрещают уходить с линии!
— Чжоу-гэ, да ладно тебе ворчать! — засмеялся другой. — Я видел, как ты на свой баланс в приложении смотрел — рот до ушей был. Ну, колись, сколько поднял за сегодня?
— Иди к черту! Не твое дело, — Ли Чжоу с наслаждением отхлебнул холодного чая из бутылки.
— Думаю, полторы тысячи точно есть! — вставил круглолицый паренек. — У меня всего 70 заказов, но с учетом всех субсидий вышло почти под тысячу. А Чжоу-гэ явно больше намолотил. Да, устали как собаки, но деньги-то какие! Где еще столько за день заработаешь?
— Тебе-то что до моих денег? Я их кровью и потом заработал! — огрызнулся Ли Чжоу, но в его глазах светилось удовлетворение.
Многие курьеры замолчали. Да, день был тяжелым, порой даже страшным. За один день они заработали столько, сколько обычно получали за неделю, но у многих до сих пор мелко дрожали руки и ноги от перенапряжения.
— Слышь, Чжоу-гэ, говорят, компания собирается ставить какие-то шкафы для еды в бизнес-центрах? Это что, нам теперь по этажам бегать не придется?
— Мечтать не вредно! Со шкафами еще бабушка надвое сказала, — усмехнулся Ли Чжоу. — Но тем, кто работает у «Риюэгуана», повезло. Там пилотная зона. Приехал, засунул заказ в ячейку — и свободен!
В его голосе промелькнула зависть. Постаматы для еды были идеальным решением для офисных кварталов с их пропускной системой и бесконечными лифтами. Для клиентов это тоже было удобно: никакой путаницы с заказами, еда в тепле, забрать можно в любую минуту.
Правда, для жилых кварталов это было бесполезно — там люди хотели доставку до двери. Именно поэтому Пэй И внедрял шкафы только в деловых центрах.
Прошла неделя.
«Куайпао» развернул 17 новых станций в районе Янпу. Коу Чжэнь и его команда «полевых бойцов» прочесывали улицу за улицей, буквально переманивая рестораны с платформы «Элеми»