Глава 445 - 1. Босс, вы и не представляете, сколько людей мечтают переехать вас на машине!
Ранним утром следующего дня, когда первые лучи солнца едва коснулись верхушек небоскрёбов, Чэнь Яньсэнь и Сун Юньчэн уже сидели в уютных креслах первого класса, направляясь в Шэньчжэнь.
Сяо Ли остался в Лучжоу, чтобы в одиночку перегнать роскошный «Бентли» Чэнь Яньсэня обратно в Сюйчэн.
В салоне первого класса царила тишина, нарушаемая лишь тихим гулом систем кондиционирования. Перед самым взлётом Чэнь Яньсэнь лениво пролистывал ленту Вэйбо. Наткнувшись на свежую фотографию Лю Цяндуна, облачённого в ярко-красную куртку курьера и восседающего на старом грузовом трицикле, он не выдержал и коротко рассмеялся.
— Он что, пытается тебе подражать? — Сун Юньчэн, сидевшая в соседнем кресле, заглянула в его смартфон и с улыбкой покачала головой.
— Возможно, это просто совпадение, — Чэнь Яньсэнь пожал плечами, пытаясь найти оправдание для «Старины Дуна».
В конце концов, он сам в своё время позаимствовал этот пиар-ход из арсенала Лю Цяндуна в своей прошлой жизни. Кто же мог подумать, что в этой реальности Лю Цяндун, увидев успех Чэнь Яньсэня, решит «вернуть» себе свою же тактику?
Сун Юньчэн лишь поджала губы, сдерживая смешок. Она ни на секунду не поверила в «совпадение». Всё было слишком очевидно: стоило Чэнь Яньсэню устроить шоу с доставкой еды, как главный конкурент тут же бросился в народ.
В это же самое время в Пекине Лю Цяндун сидел в своём просторном кабинете, уставившись на экран монитора. Топ-запросы Вэйбо пестрели заголовками о его «подвиге». Он и сам пребывал в некотором замешательстве.
Он никак не ожидал, что Чэнь Яньсэнь после ежегодного собрания «Юньсу-экспресс» сорвётся в Лучжоу, чтобы лично развозить заказы «Куайпао». Теперь один из них доставлял еду, а другой — посылки.
Пользователи сети вовсю потешались, утверждая, что два гиганта электронной коммерции явно сговорились, чтобы вместе взорвать медиапространство и поднять охваты.
Лю Цяндун читал комментарии, и на душе у него было скверно. С одной стороны, новости были хорошими: благодаря этой волне хайпа естественный трафик платформы Цзиндун подскочил на целых 6%. С другой стороны, большинство комментаторов ехидно замечали, что он «украл идею» у Чэнь Яньсэня, копируя методы продвижения «Куайпао».
Хотя это было чистой правдой, признавать такое публично было выше его сил.
Лю Цяндун уже собирался закрыть вкладку, как вдруг его взгляд зацепился за другую новость: «18 января Би-ту-си-платформа Таобао Молл, принадлежащая Алибаба, официально сменила название на Тяньмао».
— Проклятье, это удар прямо по мне! — мгновенно среагировал Лю Цяндун, почувствовав острую угрозу.
На первый взгляд это казалось простой сменой вывески, но Лю Цяндун видел глубже. Это был гениальный ход Ма Лиюня по формированию нового имиджа бренда. Таким образом Алибаба пыталась вырваться из болота Си-ту-си-сегмента, где процветала торговля подделками, и бросить все силы на создание элитной Би-ту-си-платформы. Ма Лиюнь собирался использовать колоссальный трафик Таобао, чтобы «выкормить» «Тяньмао», где качество и сервис стояли на первом месте.
И Лю Цяндун не ошибся. Ещё в октябре прошлого года Таобао Молл объявила об обновлении системы управления продавцами. Механизмы распределения трафика стали явно благоволить крупным игрокам. Изменение алгоритмов поиска привело к тому, что охваты мелких и средних лавок на обычном Таобао рухнули, а заказы начали таять на глазах.
Теперь же маски были сброшены. Официальный запуск «Тяньмао» стал важнейшим ходом Алибаба на шахматной доске перед выходом на Ай-пи-о.
В тот же день тысячи владельцев магазинов на Таобао обнаружили, что их трафик снова сократился вдвое. Если раньше их товары по ключевым словам отображались на первой или второй странице поиска, то сегодня их приходилось искать на пятой, а то и дальше. При этом аналогичные товары из магазинов «Тяньмао», имеющие куда меньшие продажи, гордо красовались в самом верху списка.
Даже дурак бы понял: алгоритмы поиска снова переписали в пользу тех, кто платит больше.
В чатах продавцов поднялся невообразимый шум. Когда один из торговцев обратился в службу поддержки Алибаба, ему ответили сухим канцелярским языком: «В веса поисковой выдачи добавлены новые параметры: описание товара, комплексная оценка продавца и качество обслуживания».
Очевидно, что магазины «Тяньмао», ежегодно выплачивающие 60 000 юаней в качестве взноса за техническое обслуживание, обладали куда более высоким «качеством сервиса» в глазах системы.
Узнав об этом, мелкие лавочники пришли в ярость. Они были готовы схватить лопаты и отправиться в Ханчжоу, чтобы сравнять с землёй родовое гнездо Ма Лиюня. Алибаба фактически перекрывала им кислород, вышвыривая на обочину бизнеса.
— Завтра же закрываю лавочку! Ма Лиюнь использовал нас как туалетную бумагу — вытерся и выбросил! Это просто за гранью! — гремели сообщения в чатах.
— А что делать? Алибаба — монополист. Если не на Таобао, то куда нам податься?
— Не скажи! Платформа «Пинбэй» сейчас на подъёме.