Глава 2085 - 3. 9 месяцев, 1 127,4 миллиарда! Патент на цвет? Ловкий ход Хуан Чжэна!
Будем кратки, сразу к делу, — Чэнь Яньсэнь махнул рукой, избавляя присутствующих от ненужных церемоний, и жестом велел Ху Юню докладывать цифры.
Усевшись во главе стола, он обвел взглядом присутствующих. Почти все топ-менеджеры выглядели на редкость бодрыми и энергичными.
«Деньги — лучший косметолог и лекарь!» — подумал Чэнь Яньсэнь.
Даже у тетушек в столовой на руках были акции «Пинбэй» стоимостью от нескольких сотен тысяч до миллиона юаней, что уж говорить об этих ключевых фигурах. Состояние самого «бедного» из присутствующих здесь не опускалось ниже ста миллионов, а у некоторых переваливало за миллиард.
Дорогие машины, элитные часы, виллы и качественное питание — всё это накладывало свой отпечаток. На их лицах не было и следа усталости, зато азарта и драйва в глазах было даже больше, чем в те дни, когда они только присоединились к «Пинбэй».
Ху Юнь поправил очки и подключил свой ноутбук к огромному экрану конференц-зала. На нем мгновенно вспыхнули четкие графики и таблицы:
— Брат Сэнь, господин Хуан, давайте сначала взглянем на ключевые операционные показатели. С января по конец сентября количество зарегистрированных пользователей «Пинбэй» достигло 740 миллионов. В сентябре ежедневная активная аудитория (DAU) стабилизировалась на отметке 160 миллионов, а количество активных покупателей за год составило 490 миллионов.
Он сделал небольшую паузу, давая присутствующим осознать масштаб, и продолжил:
— Совокупный объем продаж (GMV) за первые три квартала составил 1 127,4 миллиарда юаней, что на 131,6% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Рост по сравнению с предыдущим кварталом составил 53,1%.
— Основной прирост обеспечили сегменты электронной коммерции в «Доуинь» и «Квайшоу» — на них приходится около 31,5% объема. Заказы в категории свежих продуктов выросли на 45% благодаря запуску супермаркета «Пинбэй». Кроме того, число супер-членов «Пинбэй» достигло 39,1 миллиона, а коэффициент конверсии в платных подписчиков стабильно держится на уровне 24,4%, что значительно выше среднего по отрасли показателя в 8%.
Ху Юнь перелистнул слайд:
— Стоит отметить, что пользователи, пришедшие через «Квайпао», демонстрируют аномально высокое удержание. У новых пользователей, перешедших из «Квайпао» в «Пинбэй», 7-дневное удержание составляет 46,3%, а 30-дневное — 37,4%. При этом средний чек у этой группы на 27% выше, чем у обычных новичков. Это доказывает, что синергия «доставка еды + электронная коммерция» полностью отработана.
Чэнь Яньсэнь внимательно изучал визуализированный отчет. Его взгляд зацепился за графу «Уровень жалоб»:
— Количество жалоб снизилось на 11%, но проблемы с послепродажным обслуживанием в категории свежих продуктов по-прежнему составляют 38%. Это потери при логистике или проблемы с контролем качества у поставщиков?
Юань Вэй, руководитель отдела по работе с мерчантами, тут же отозвался:
— Брат Сэнь, проблема в холодовой цепи логистики для отдаленных регионов. Мы уже переговорили с «Юньсу-экспресс», в этом месяце они проведут корректировку маршрутов и оборудования. Мы планируем снизить уровень потерь в отдаленных районах с нынешних 9% до менее чем 3%.
Чэнь Яньсэнь кивнул, давая знак Ху Юню продолжать.
Конкуренция между «Пинбэй» и «Алибаба» становилась всё более ожесточенной, переходя в стадию тотальной войны. Это привело к тому, что подготовка к «Двойному одиннадцати» началась непривычно рано: конференция для мерчантов была назначена на 10 октября, а предпродажи должны были стартовать уже 18-го.
Когда Ху Юнь закончил, к экрану подключился Чжуан Жуй, глава департамента продуктов. Он переключил слайды на план подготовки к главной распродаже года:
— На данный момент привлечение брендов завершено на 82%. В трех ключевых категориях — одежда, косметика и бытовая техника — присутствие топовых брендов достигло 94,2%. Мы добавили 300 магазинов с прямыми поставками от заводов-изготовителей, ориентированных на рынок малых городов и сел, чтобы предложить товары с максимальным соотношением цены и качества.
Чэнь Яньсэнь внимательно слушал, пока Чжуан Жуй описывал механику акций:
— Механика предпродаж уже утверждена и пройдет в две волны: 18 октября — внесение депозита, 25 октября — оплата остатка; затем 1 ноября — снова депозит, и 11 ноября — финальный расчет.