Глава 1744 - 2. Открытие на десять минут раньше, бурная обстановка! «Эй, эй, полегче, давайте спокойно поговорим!»
В случае давки вся ответственность легла бы на него, и именно поэтому он проявлял такую чрезмерную бдительность.
— Ладно, мне пора заняться делом, поговорим позже, — кивнул Ли Цзяюй.
* * *
Благодаря вмешательству патрульных, хаотичная толпа мгновенно превратилась в упорядоченную очередь. Конечно, попадались и сварливые дядюшки с тётушками, но Ли Цзяюй, проявляя недюжинное терпение, уговаривал их встать в ряд.
Яо Лань, менеджер магазина «Супермаркет «Апельсин» в торговом центре «Риюэгуан», изначально планировал установить у входа сцену и провести лотерею. Однако, бросив взгляд на грандиозное скопление людей перед дверями, он тут же принял решение открыть магазин на десять минут раньше. Яо Лань приказал сотрудникам убрать ещё не собранные конструкции сцены, чтобы никто не споткнулся, а затем схватил рацию и громко объявил: — Внимание всем отделам! Открываемся на десять минут раньше!
Едва его слова прозвучали, сотрудники супермаркета тут же пришли в движение. Продавцы, дежурившие у входа, быстро вернулись на свои места, а работники отдела свежих продуктов заранее надели перчатки, готовясь встречать покупателей. Изначально беспокойная толпа, услышав новость о «досрочном открытии», мгновенно притихла, а очередь заметно продвинулась вперёд. Все жадно разглядывали дешёвые товары на полках.
Когда Чэнь Яньсэнь прибыл, супермаркет уже вовсю работал. Увидев своего босса, Яо Лань поспешно подбежал к нему и с тревогой объяснил причину «досрочного открытия».
— Отлично сработано, безопасность превыше всего, — сказал Чэнь Яньсэнь, похлопав Яо Ланя по плечу после его объяснений. — Я помню, вас рекомендовал Хоу И, вы раньше были региональным менеджером в сети «Кэдэ Бяньлидянь». Старайтесь, эти восемь магазинов — лишь начало для «Супермаркета «Апельсин», но никак не конец.
На самом деле, «Супермаркет «Апельсин» заранее уведомил торговый центр и ближайший полицейский участок о своём открытии, но это не вызвало у них особого внимания. По их мнению, сколько людей могла привлечь никому не известная сеть в первый день работы? Но результат ошеломил всех!
— Сколько, по вашей оценке, было в первой волне покупателей? — спросил Чэнь Яньсэнь, глядя на Яо Ланя.
— На данный момент поток посетителей превысил две тысячи шестьсот человек! — Яо Лань протянул ему свой планшет, на экране которого в реальном времени обновлялись данные о продажах.
Дело в том, что у входа и выхода он установил счётчики, инфракрасные датчики и камеры, которые позволяли в режиме реального времени отслеживать данные о потоке покупателей в различных зонах супермаркета: у входов и выходов, в зонах стеллажей, у касс. Фоновая система автоматически различала направления входа и выхода, новых и постоянных клиентов, а также генерировала операционные данные, такие как динамические тепловые карты и профили групп покупателей. Это позволяло оптимизировать расположение товаров на полках, а затем, в зависимости от пиковых нагрузок, корректировать расписание кассиров, сокращая время ожидания для клиентов.
Чэнь Яньсэнь взял планшет, провёл пальцем по экрану и остановился на динамической тепловой карте. Самой плотной была красная зона в отделе свежих продуктов, особенно возле полок с зеленью, свиной ногой и говяжьей грудинкой. Поток покупателей в отделах закусок и непродовольственных товаров был относительно рассеянным, лишь у полок с колой и стиральным порошком было немного оживлённее. Это указывало на то, что первые покупатели в основном были местными жителями.
— Частоту пополнения запасов в отделе свежих продуктов нужно увеличить, — наставлял Чэнь Яньсэнь Яо Ланя, указывая на тепловую карту. — Не ждите, пока всё раскупят. Когда останется треть товара, немедленно заказывайте со склада, пусть сотрудники постоянно пополняют полки, катая тележки. Не заставляйте покупателей ждать с пустыми руками.
Яо Лань поспешно кивнул: — Я немедленно сообщу в складскую зону, чтобы они следили за запасами и были готовы к пополнению в любой момент. Кроме того, на весовых станциях в отделе свежих продуктов сейчас выстроились три очереди, я немедленно отправлю туда ещё двух сотрудников, это должно немного снять напряжение.
Чэнь Яньсэнь одобрительно хмыкнул, давая понять Яо Ланя, что тот может продолжать заниматься своими делами. Сам же он пробыл в «Риюэгуане» всего полчаса, после чего снова сел в машину и отправился на Площадь Чантай.