Глава 1482 - 4. Десять миллионов за три дня! Кандидат на пост СЕО! Старина Ма: «Обязательно было выбирать именно этот момент?»
Например, если расчеты показывают, что отдел свежих продуктов приносит в два и три раза больше прибыли на метр, чем отдел хозтоваров, мы расширяем прилавки с овощами с трёхсот до трёхсот пятидесяти метров. Одновременно вводим продукты с высокой добавленной стоимостью, например, готовые фруктовые нарезки.
Второй шаг: оптимизация маршрутов покупателей. Сейчас во многих супермаркетах полки расставлены слишком механически. Чтобы найти соевый соус, клиенту нужно сделать три крюка. Мы перепланируем пространство по сценариям приготовления пищи: соус, уксус и вино для готовки будут стоять рядом с приправами для сычуаньской кухни. Покупатель должен иметь возможность купить всё необходимое в одном месте. Это не только экономит время, но и стимулирует сопутствующие покупки.
Третий шаг: создание системы лояльности для повышения частоты покупок и удержания клиентов. Мы дадим им эксклюзивные цены, подарки и привилегии, — Хоу И говорил логично и взвешенно.
Закончив, он с легким беспокойством посмотрел на Чэнь Яньсэня. Честно говоря, заданная планка была невероятно высока: две тысячи юаней на человека в год. Если считать на семью из трёх-четырёх человек, это шесть-восемь тысяч юаней ежегодно. Сложность задачи была очевидна.
Чэнь Яньсэнь лишь неопределённо улыбнулся, после чего задал ещё несколько вопросов о цепочках поставок и управлении командой. Хоу И отвечал на всё по порядку. Его ответы нельзя было назвать гениальными, но они были профессиональными и основательными.
Спустя час Мэн Юнь проводил Хоу И за пределы технопарка.
В течение следующих трёх дней Чэнь Яньсэнь встретился с вице-президентом «Волмарт» в Большом Китае Байроном, президентом «Пи энд Джи» в Большом Китае Линь Сяохаем, директором по стратегическому развитию «Хонейвелл» Чжу Цзинсяо и другими топ-менеджерами.
После всестороннего анализа он выбрал Байрона на роль руководителя проекта. У того был не только опыт управления супермаркетами, но и практика работы с форматом клубных магазинов, а также навыки интеграции международных цепочек поставок.
Что касается Хоу И, то он был назначен президентом по цепочкам поставок. Его задачей стало совершенствование всей логистической структуры «Оранжевого супермаркета».
Тем временем игра «Хонкай Гакен 2» спустя три дня после запуска преодолела отметку в десять миллионов скачиваний. Общий объём платежей составил один миллион семьсот тысяч юаней. Выручка значительно превзошла самые смелые ожидания троицы основателей МиХоЙо.
В глазах профессионалов игровой индустрии возможности «Сэньлянь Капитал» в сфере дистрибуции приложений выглядели просто пугающе. «Цзиньжи Тоутяо», «Доуинь» и «Сяохуншу» обеспечивали приток трафика и интерес аудитории, а «Апельсин» Молл и «Аврора Будущего» заливали проект пользователями. Если продукт был хотя бы среднего качества, он взлетал мгновенно.
В результате множество малых и средних игровых компаний буквально впились глазами в «Сэньлянь Капитал». Кто-то искал инвестиции, а кто-то мечтал о совместном издании своих игр.
Утвердив кандидатуру СЕО для «Оранжевого супермаркета», Чэнь Яньсэнь запустил подготовительные работы. Как только сеть будет запущена, он интегрирует её в «Пинбэй Молл» и платформу доставки «Квайпао», объединяя электронную коммерцию, доставку еды и физические магазины в единую экосистему.
* * *
10 декабря, канун распродажи «Двойное двенадцать», восемь часов утра.
Сервис доставки «Квайпао» разослал всем пользователям в районе Ханчжоу всплывающее уведомление. В нём содержался купон на двенадцать юаней без минимального порога суммы заказа.
Ситуация была вынужденной: Ма Лиюнь проявлял излишнюю осторожность. Чтобы удержать оценку компании перед выходом на ИПО, он не решался увеличивать инвестиции в сферы доставки еды и групповых покупок. Он боялся, что агрессивная стратегия сжигания денег подорвёт доверие инвесторов к Алибаба.
Но Чэнь Яньсэнь не собирался давать ему передышку. Раз уж им суждено было сойтись в схватке, нужно было наносить удар именно сейчас, пока руки «Старины Ма» были связаны.
С помощью этой волны купонов «Квайпао» пробил брешь в обороне противника на рынке Ханчжоу. Всего через полчаса после рассылки уведомлений количество заказов в этом регионе подскочило на шестьдесят процентов по сравнению с предыдущим периодом.
Узнав об этом, Ма Лиюнь помрачнел. Он не ожидал, что месть Чэнь Яньсэня будет столь стремительной и точной.
— Этот мальчишка твердо решил устроить хаос прямо перед «Двойным двенадцать», — Ма Лиюнь сжал кулаки так, что костяшки пальцев побелели. Воздух в кабинете мгновенно стал тяжёлым и спёртым.
Руководитель проекта «Таодяньдянь» Тан Юнбо сидел рядом, молча ожидая приказа своего босса о начале полномасштабной войны.