Глава 114 - 1. Двадцать миллионов за первый день, план «Хули-тао 2.0»
— Босс Чэнь, за час продали на три миллиона шестьсот тысяч! Это же играючи побило месячный рекорд нашего онлайн-магазина. Как думаете, сколько будет к концу дня?
Минь Цзе стоял у окна с телефоном в руке. Глядя на высотки вдалеке, он чувствовал, как в нём разгорается азарт.
— Десять миллионов точно будет. Если дотянем до двадцати, это будет победой для нас обоих, — небрежно ответил Чэнь Яньсэнь, откинувшись на спинку стула.
— Верно, нужно пробить двадцать миллионов! — пробормотал Минь Цзе.
Он убедил руководство дать «Хули-тао» комиссию в 70% на весь ассортимент, фактически поставив на кон свою карьеру. Если результата не будет, его проекту Banggo вряд ли достанутся хорошие ресурсы внутри группы.
И большой босс в нём разочаруется!
— Босс Чэнь, я добавлю по тысяче единиц к трём утренним хитам продаж. Помогите мне вытянуть эти двадцать миллионов! — после недолгой паузы решительно заявил Минь Цзе.
Три товара общей стоимостью 537 тысяч юаней. То, что Минь Цзе без колебаний добавил их в акцию, говорило о его решимости.
— Добро. В двенадцать часов устроим ещё одну волну молниеносных распродаж, — с готовностью согласился Чэнь Яньсэнь.
— Чжуан Жуй, выдай пользователям, сделавшим заказ утром, коды для очереди. Один код даёт право начать покупки на минуту раньше. Время старта продаж поставь на 11:50, — распорядился Чэнь Яньсэнь, закончив разговор с Минь Цзе.
Коды для очереди были частью системы лояльности. Эту функцию запланировали ещё в октябре, и после акции «Сбей цену до нуля» она была готова, но из-за отсутствия лимитированных распродаж так и не использовалась.
Чжуан Жуй разделил пользователей на пять уровней в зависимости от суммы покупок:
F1 (0–1000 юаней): 1 код в месяц;
F2 (1001–10 000 юаней): 3 кода в месяц;
F3 (10 001–100 000 юаней): 5 кодов в месяц;
F4 (100 001–300 000 юаней): 10 кодов в месяц;
Бриллиантовый уровень F (более 300 000 юаней): 30 кодов в месяц.
В таких акциях, как «Бренд-группа», за покупку одного обычного товара тоже давался один код.
— Брат Сэнь, сразу начислять коды на аккаунты? Это может привести к массовым возвратам, — нахмурившись, тихо предупредил Чжуан Жуй.
Пользователи ради кодов начнут оформлять заказы и тут же их отменять!
— Думаешь, я об этом не подумал? В этом и есть моя цель! — Чэнь Яньсэнь ухмыльнулся и загадочно посмотрел на Чжуан Жуя.
Нужно дать пользователям почувствовать, что они нашли баг и обхитрили систему. И ему, и Минь Цзе нужны были красивые цифры продаж.
Подтолкнуть пользователей накручивать продажи — это часть его плана.
— Брат Сэнь, я понял. В инструкции к кодам я укажу: если в течение 24 часов пользователь отменит заказ на обычный товар, платформа имеет право аннулировать его заказ на акционный товар.
Чжуан Жуй был сообразительным парнем. Поняв намёк Чэнь Яньсэня, он кивнул и быстро вернулся к работе.
Вскоре после запуска функции кодов количество заказов на обычные товары рвануло вверх, как необъезженная лошадь.
Всего за пятьдесят минут число обычных заказов перевалило за шестьдесят тысяч! Общий объём продаж вырос более чем на шесть миллионов!
Минь Цзе перепугался и тут же позвонил. Чэнь Яньсэнь не стал скрывать правду и объяснил ситуацию:
— Из этих сорока тысяч заказов, возможно, половину отменят.
— Половину можно пережить! Главное — показать результат и прославиться, — помолчав секунд десять, рассмеялся Минь Цзе.
Он невольно проникся уважением к Чэнь Яньсэню. До появления «Хули-тао» такие бренды, как Metersbonwe, смотрели на кэшбэк-сервисы как на мусор.
Но теперь его мнение кардинально изменилось. Значимость Чэнь Яньсэня и «Хули-тао» мгновенно выросла.
— После этой акции базовые месячные продажи этих товаров в вашем магазине будут не меньше тысячи единиц. Если запустить ещё одну волну на Juhuasuan, можно сделать ещё миллионные продажи. Директор Минь, ловите момент, — улыбнулся Чэнь Яньсэнь, подкидывая новую идею.
«Бренд-группа» на «Хули-тао» была очень похожа на Juhuasuan от Таобао. Но Juhuasuan тогда ещё только нащупывал путь, а Чэнь Яньсэнь выкатил уже готовую, отточенную версию.
— Спасибо за совет, босс Чэнь. Договорились: как разберётесь с делами, обязательно приезжайте в Шанхай, я вас по-королевски встречу, — с теплотой в голосе пообещал Минь Цзе.
— Договорились! Будем на связи, — с улыбкой повесил трубку Чэнь Яньсэнь.
Последняя битва ноября имела огромное значение для него и для «Хули-тао».
Более сорока человек работали с утра до глубокой ночи. Только когда за окном завыл осенний ветер, Чэнь Яньсэнь пришёл в себя и огляделся.
Десять человек из службы поддержки яростно стучали по клавишам, отвечая на вопросы пользователей.
Разработчикам особо делать было нечего, но они оставались с командой из солидарности: «Мы братья по оружию и должны сражаться плечом к плечу».
Операционный отдел тоже был свободен и толпился у столов аналитиков, следя за скачущими цифрами продаж на экране.
— Общежитие скоро закроется, не пойдёшь домой? Опять хочешь спать у меня на диване? — оглядевшись и убедившись, что никто не смотрит, Чэнь Яньсэнь шепнул на ухо Сун Юньчэн.
— Я сейчас же ухожу! Последний вариант дизайна для «Бренд-группы» я отправила тебе на почту.
Сун Юньчэн не посмела ответить и даже взглянуть на него. Схватив ноутбук, она в панике убежала.
— Хлоп-хлоп-хлоп! Всё, расходимся! Сегодня Сюй Синсин отель не бронировала, так что если не уйдёте сейчас, придётся спать на полу в офисе! — Чэнь Яньсэнь дважды хлопнул по столу и громко объявил.
— Брат Сэнь, я хочу… — начал было Ху Юнь.
— Хотеть не вредно! Все вон отсюда! Кто хочет смотреть на цифры — смотрите в общежитии, не мешайте другим отдыхать!
Чэнь Яньсэнь начал ругаться. Эти трудоголики совсем испортили атмосферу в коллективе. По правилам работать нужно было шесть часов, а они пахали по десять.
Услышав приказ, все с шутками и смехом выключили компьютеры и побрели в общежитие.
Чэнь Яньсэнь взглянул на большой экран. Продажи замерли на отметке 20 миллионов 390 тысяч. Благодаря его манипуляциям планка в двадцать миллионов была взята с лёгкостью.
— Завтра в мире электронной коммерции будет жарко, — ухмыльнулся Чэнь Яньсэнь и, напевая какой-то мотивчик, неторопливо направился к квартире 0418.
Они-то закончили работу, но многие пользователи продолжали оформлять заказы.