Глава 1033 - 4. Продажи за день — 5,07 миллиарда! Инцидент с багом: выполнить обязательства или отменить заказы?
Данные за первый день работы канала? — недоумённо спросил начальник, открыв файл.
— Босс, Чжан Цзяньхао из тестеров выкатил тестовый товар на продакшн, — объяснил Сунь Ян.
— Блядь! Он что, дебил?! Быстро снимай товар с продажи! — начальник мгновенно протрезвел.
— Уже всё раскупили, — ответил Сунь Ян.
— Что?! Раскупили! Какой был лимит на складе? — не унимался руководитель.
— Пятьдесят тысяч, — отрапортовал Сунь Ян.
— ... — начальник почувствовал, как сердце уходит в пятки. Ему захотелось прямо сейчас взять нож и пойти в отдел тестирования.
Он выскочил из кабинета, добежал до рабочей зоны тестеров и заорал во всё горло:
— Вы что, издеваетесь?! Как можно так подставлять людей?!
Хотя отдел тестирования нёс львиную долю ответственности за инцидент, разве операционный отдел, не заметивший баг вовремя, был чист? Большому боссу будет плевать на эти тонкости!
Новость быстро долетела до ушей Сюй Лэя. Его лицо стало ледяным, в глазах вспыхнул гнев. Он так сильно сжал кулаки, что суставы хрустнули, а челюсти плотно сомкнулись.
Владелец уехал в США на учёбу меньше месяца назад, а подчинённые уже умудрились так крупно облажаться. Как он будет объясняться перед Лю Цяндуном? В первый же день запуска канала групповых покупок стать посмешищем для всей индустрии?
Сюй Лэй почувствовал, как по коже пробежал неприятный холодок. Поразмыслив мгновение, он вызвал руководителей технического отдела и службы поддержки.
— Отменяйте все заказы. Если будут жалобы, выплачивайте каждому компенсацию в десять хуаней в виде купонов «Цзиндун» без ограничений по сумме. Тем, кто будет жаловаться особенно активно, давайте по двадцать хуаней, — холодным тоном распорядился Сюй Лэй.
— Все отменить? Я посмотрел данные, это затронуло двадцать три тысячи пользователей. Если начнётся массовая волна жалоб, Ассоциация по надзору за рынком вызовет меня «на чай», — с мрачным лицом возразил глава службы поддержки.
— Не отменять? Ты предлагаешь выполнить все обязательства? Ты хоть понимаешь, какой это убыток? — парировал Сюй Лэй.
Будь там пять миллионов, он бы ещё стиснул зубы и признал ошибку! Но пятьдесят миллионов убытка — это слишком горькая пилюля, она могла просто задушить его карьеру.
— Нужно позвонить боссу и синхронизировать действия. Я не одобряю самодеятельность в таком вопросе, — веско произнёс глава техподдержки.
— Согласен, — поддержал его руководитель службы поддержки.
Для него это дело было не критичным. Виноваты были тестеры и операционисты. Если он сейчас молча согласится с планом Сюй Лэя, а потом Большой Босс решит наказать виновных, он тоже может попасть под раздачу.
— Босс полностью делегировал мне полномочия по оперативному управлению компанией, — недовольно проворчал Сюй Лэй.
— Господин Сюй, а что если ваше мнение разойдётся с мнением босса? — вкрадчиво спросил глава службы поддержки.
— Влияние этого инцидента огромно. Я предлагаю вам сначала переговорить с владельцем, — добавил технарь.
Видя, что эти двое не собираются подчиняться его приказам, Сюй Лэй почувствовал прилив ярости. Когда они вышли из кабинета, он достал телефон и, поколебавшись, всё же набрал номер Лю Цяндуна.
* * *
На другой стороне планеты.
Лю Цяндун спал крепким сном, обнимая мягкое тело юной девушки. Ему казалось, что он вернулся на двадцать лет назад, вот только состояние его организма уже никогда не станет прежним.
Телефон на тумбочке надрывался несколько десятков секунд, разбудив даже девушку, но «Красавчик Дун» продолжал храпеть.
— Старина Лю, Старина Лю! — девушка, зная его статус, начала настойчиво трясти его за плечо, боясь, что он пропустит важный звонок.
Лю Цяндун затуманенным взглядом открыл глаза, чувствуя слабость в пояснице. Посмотрев на чистую и невинную девушку перед собой, он подсознательно спросил:
— Сяо Тянь, что случилось?
— Твой телефон звонит, уже третий раз подряд, — прошептала Чжан Цзиньтянь.
Лю Цяндун тихо выругался, взял трубку и, увидев, кто звонит, нажал кнопку ответа.
— Товар стоимостью в тысячу хуаней продан тиражом в пятьдесят тысяч штук? — выслушав доклад Сюй Лэя, Лю Цяндун мгновенно проснулся, сон как рукой сняло.
Выполнить обязательства или отменить заказы?
Лю Цяндун глубоко нахмурился, оказавшись перед сложнейшей дилеммой.
— Цзиндун вышел на рынок групповых покупок?
Чэнь Яньсэнь лежал на кушетке у бассейна. Он только что принял звонок от Хуан Чжэна и узнал об инциденте с багом на один хуань.